院内カンファレンス（研修会）の様子

こんにちは。

やまもとよりそいクリニックの山本あん奈です。

 

先日は、院内スタッフ全体研修会でした。

今回のテーマはチームビルディングです。

新しいメンバーも加わりより一層チーム力が必要と感じております。

 

まず自主的にホスピタリスト研修を受けてくださったスタッフＹさんにに労いのプレゼントを。

 

彼女は、元から天性の心温まる声かけができるスタッフですが

そこに勉強も加わりより一層磨きをかけておられます。

 

その後、再度当クリニックのビジョン、ミッション、バリューの確認。

ミニレクチャーを担当しました。

それから、ワークショップに移りました。

 

ワークショップの一つ

メンバーがお互い褒め合う機会を設けることで

『あ！こんなことを認めてもらってたんだ！！』という嬉しい驚きもありました。

これは是非継続していきたいです。

（私も褒めて欲しいですう）

 

また、クリニックというところは

患者さんは医師の接する時間以上に

受付から、会計まで、事務さんや看護師さんなど多くの接点があること（タンジェントポイント）を再認識するワークショップも行いました。

その一環で

各々がより一層『よりそい』を意識して

動けるよう今月の目標も立てました。

 

スタッフそれぞれが

自分で自分のためにたてた目標

今月到達できたか、、、

次回振り返っていきたいと思います。

 

当クリニックミッションの一つ

すべての人がかかわってよかったと、思えるクリニック。。。

スタッフの皆様にも、そう思って欲しいです。

あん奈