ご注意を!!インフルエンザの大流行です。発熱外来は、完全予約制です。必ずお電話をください。

★★★ただいま、インフルエンザ大流行中です★★★

当院の発熱外来は完全予約制です。
必ず、お電話をしてご予約をお取りください。
・検査を希望されない方も必須です。

皆様が安心して、受診できるように当院では発熱外来は完全予約制です。
皆様、お電話をしてご予約時間に来院いただいております。

直接ご来院いただいても基本的には
一度お帰りいただくことになります!!!

予約枠が埋まってしまった場合には、当日の受診をお断りさせていただくことも
ございますのでご了承ください。

 

★発熱はなくても
咽頭痛、咳、鼻汁などの風邪症状がある場合も同じです。
直接来院やネット予約ではなく、お電話をくださると助かります。

 

★診察日に発熱がなくても
経過中に発熱があった場合は
基本的に『発熱外来』の予約
をお取りください。

抗原検査を希望されない場合も発熱外来で時間、空間をわけての診察にご協力お願いいたします

予約のお電話

当院の発熱外来の流れです。

以前に発熱外来の流れについてブログを作成しました。→こちら
そちらもご参考ください。

当院の「発熱外来」ってどんなことをしているの?
今日は当院での発熱外来のながれについてご説明します。

患者様同士、スタッフへの感染拡大にご協力ください。

当院の発熱外来は
一般診察と並行して行っております。

一般の患者さん同士も
なるべく待合室でたくさんの方が集中しないように工夫しております。
皆様のご協力によって成り立ってますので本当に感謝申し上げます。→こちら

待ち時間を少なくする取り組み 空間、時間分離の試み【2023.4.26更新】

 

発熱外来に車でお越しの方は
発熱外来専用の駐車場(クリニック横)にお停めいただけます。

駐車場台数に限りがあるため
その点も含め、直接の来院は避け
お電話いただけたらと思います。

予約の患者さんは到着されましたら
インターフォンを鳴らしてくださいね。
スタッフが、お迎えに伺います。

到着されたら、インターフォンを押してください。

インターフォンならす

 

問診票の記入

まずは問診票の記入をお願いいたします。

症状
発症日
重症化リスク

などの項目をお聞きします。

 

 

検体の採取(抗原検査)
★希望されない方は省略できます。★

●鼻腔咽頭拭い液の採取

「綿棒で鼻の奥の液を拭う」
当院ではコロナ/インフルエンザA/Bの検査が同時にできます。(鼻に入れるのは1回のみです)

検査には15分程度の検査時間を要します。

今月初診となる方は保険証お預かり
初診の方は、カルテ作成など事務受付業務

当院では、スタッフへの感染リスクをなるべく最小限にするために
保険証や支払いのやり取りをなるべくシンプルにする取り組みを
日々模索しております。

スタッフが
そのまま院外の診察ブース/待機場所で、問診確認や検体採取の際に
保険証や検査代金預かりを先に頂き
諸検査後に過不足会計を調整する
というやりとりをさせていただくようにしております。

診察の前に、検査代としての預り金を頂くことになりますがご了承ください。

検査結果が出るまで待機
(発熱ブース、もしくは車の中)
もしくは、一度お帰りいただいてもよいです。
(実際の待機時間目安はその都度お知らせします。)

抗原検査では、検査の結果判定までに20分ほどかかります。

また検査結果が出てからも
医師が院内の予約の患者さんの診察の合間に
タイミングを見計らっての診察になります。

当院の待機スペースが限られており
多くの方に発熱外来をご利用頂くためには
ずべての方にお待ちいただくのではなく
お近くの方で希望される方は
検体採取後、車内か一度お帰りいただきご自宅で待機いただけたら助かります。
結果が出ましたら、お電話をさせていただきます。
(様々な状況を鑑みて、電話診察と対面診察の場合がありますので個別に相談させていただきますね。)

 

 

診察の実際

検査をされた方は、結果が出たあとで医師の診察になります。
検査を希望されない場合は、院外の発熱ブースでそのまま順番に診察させていただきます。

明らかに
・新型コロナ感染症陽性
・インフルエンザウイルス陽性

の場合も、院内ではなく院外の発熱ブース(状況に応じてお電話で)その旨お伝えし診察します。

検査がすべて陰性の方でも、院外の発熱ブース(基本的には対面で)で診察となることもあります。

検査結果にかかわらず
状態が悪い方
院内で確認しておきたい所見がある場合は
レントゲンや追加採血など
院内感染室での詳しい診察や検査に進む場合があります。

当院の発熱ブース/院内感染症診察室の状況

★当院は小さなクリニックですので
院内の感染対応室は1室しかありません。
小さいお子様、重症度の高い方などこちらでその時の全体の状況を診ながらどなたを
院内感染症室で診るのか決めさせていただきます。

院外の診察スペース
クリニック前の通路を利用しており屋根はあります。
暖房はご用意しているのですが
スタッフの出入りもあり
パーテーションはありますが
外とつながってますので
どうしても寒さを感じる季節となっております。
また、感染防止の観点からひざ掛けなどはご用意できておりません。
ぜひ温かい格好でお越しください。
体調がお悪いところにご不便おかけします。

木曜日は、近隣クリニックがお休みのところが多く
かなりの方が発熱外来ご予約のお電話をくださり
朝のうちに当日枠がすべて埋まる日もあります。
当院も可能な限り多くの方を受け入れるために
スタッフさんがかなり頑張ってくれていますが
それでもどうしても発熱外来がパンク状態で受け入れられないときがございます。
しんどい中で、お電話くださってもお受けできない時
心苦しい気持ちでいっぱいですがご理解いただけますと幸いです。
休日夜間診療所などもご相談いただけたらと思います。

おわりに

以上が当院での発熱外来のおおまかな流れです。

 

当院としては引き続き
感染対策は万全に行って参りたいと思います。

患者様には
体調が悪い中
ご協力をお願いすることが多く恐縮ですが
ご理解いただけたらと思います。

スタッフさんと一丸となって
自身の体調管理にもかなり気をつけながら
ひきつづき発熱外来も続けてまいります。

定期の患者様にも待ち時間などで融通つけていただき本当に感謝申し上げます。
スタッフに労いの言葉をくださる方もいらっしゃって本当に励みになってます。

あん奈