年末年始のお休みを頂いております。一年をざっくばらんに振り返ってみました。

 

みなさま。こんにちは。
やまもとよりそいクリニックの山本　あん奈です。

さて、当院は昨日が仕事納めでした。

年内最後の診察に
「よいお年を！来年も引き続き元気に過ごしましょうね！」
「先生もね！」
と何人もの方と交わすことができた事をありがたく感じております。

さて、本年度は
本当に去年の一年とはまた異なった1年でした。

すこしづつ「定期」で通院される「かかりつけの患者様」が増えてくださり
私には私を、カツシ先生にはカツシ先生を「頼り」と言ってくださる患者様が
こんなにも居てくださることに
身が引き締まる思いでございました。

また初診、単発受診の患者様
ワクチンで来院される患者様には
予約の合間での診察、接種となり
タイミングによっては待ち時間が有ったかと思いますが
当院の状況をご理解いただき
お待ちいただいてありがとうございました。
また数あるクリニックの中からと当院に期待をして受診されたこと感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが
なるべくみなさんが安心して、元気になられるお手伝いを今後もさせていただきたいと思っております。
多くの患者様が「誰かの家族かお友達」という紹介、口コミで受診頂いていること
ありがたく思っております。

また、発熱外来をずっと続けて参りました。
皆様のお声を聞きながら
すこしずつ
感染防御の観点、避暑、防寒対策、安心への配慮など
改良を重ねて今のスタイルまで来ました。
まだまだ改良の余地はあると思いますので引き続き
体調が悪く不安な時を
なるべく短く、そして安心して落ち着いて過ごせますよう
今後も改良を続けていく予定です。

また地域のケアに携わるケアマネ様、訪問看護師様、ヘルパー様
デイサービス、リハスタッフの方々、薬局の先生始めスタッフ様
地域の後方病院の連携室の方々・・・・
すこしづつ当院の存在を認めてくださり、相談に乗ってくださったり
こちらに相談をしに来てくださりありがとうございました。
後方病院の先生方には紹介させていただいた時に、こちらのニーズを踏まえた検査や入院を行ってくださったり
専門的な見地から温かい返書を頂き本当に勉強になり感謝しております。
クリニックでできること、クリニックが果たすべき義務を常に
自分たちに問いかけながら、今後さらに地域の一員としてやってまいりたいと思いますので
引き続きよろしくお願いいたします。

またクリニックを裏方で支えてくださる
製薬会社様、卸業者様
そして、税理士の先生・・・
本当にお疲れ様でした。
我々が円滑に診療が出来るように支えてくださり本当にお世話になりました。

そして、クリニックスタッフメンバー様。。。。
どんどん忙しくなる業務を
効率化と助け合いとそしてなによりもユーモアを持って
一緒に乗り越えてくれてありがとうございます。
当院の「理念」、「私とカツシ先生が創りたいクリニック像」を理解してくださり
そこに近づけるように協力してくださりありがとうございます。
まず、受付の皆様。
オープニングから比べると格段に「受付」業務は
現在良いネーミング変更を考えるほどに（コンシェルジュ？）
「ただの受付」業務からは程遠く、複雑化、多様化しており
医療業界のしきたりなど背景の知識、臨機応変さなども必要になってくる業務です。
本当に今のスタッフさんじゃないとできないことばかりです。
そして何よりいつも笑顔で、私の味方でいてくれてありがとうございます。

また看護師さん達。
私は「ただの採血や点滴といった看護業務」にとどまらない
「看護とは？」という追求を常に要求してしまうので、正直大変な事もあったと思います。
それでも個々人で
「看護とは何か」「YYCに必要な看護師像は何か」に真摯に向き合いながら
それぞれの個性を活かして
「YYCの看護師」として育って来てくださってありがとうございます。
私も時に一緒に真剣に悩みながら、そしてその後に成長させていただいている事に本当に感謝しています。
今お休みに入られているメンバーも折に触れてクリニックに繋がり続けてくださり、全然離れている気がせず
もうすぐ来る復帰を待ち望む日々です。

またトモさん。縁の下の力持ち。
ITから広報から、労務からどんどん仕事が多様化、複雑化してきましたが
常にすばらしい技術、知識、そして努力を持って
医療業界という新しい分野に切り込んでいってくださり
遠隔から、そして出勤してもいつも支えてくださいました
本当にトモさんなしではクリニックはまわらないです。
いつも理想を形にしてくださりありがとうございました。
いつも本当にお疲れ様です。

カツシ先生も本当にお疲れさまでした。
私と先生はある意味で診療スタイルが全く違うので
（ときにはぶつかることもありますが。。。）
だからこそ補い合ってやっていけるのかなと思います。
根底の「やまもとよりそいクリニック」にかける情熱は一緒。
まだまだ開業して2年（もうすぐ3年）ですので、皆様のお力を借りながら
それぞれの個性をリスペクトしあいながら
今後も自分たちのペースで地域に根ざすクリニックになるよう共に努力して参りましょう。

 

簡単に振り返るつもりが
振り返ると
感謝で溢れてしまいました。

それだけ濃い一年だった
そして「感謝」の一年だったと思います。

来年度もまたどんな1年が待っているのか楽しみになってきております。
傲慢にならず、常に謙虚な姿勢で
「YYCにできること」を地に足つけて追求したいと思います。

 

さて、少し長くお休み頂くことになりご迷惑をおかけしますが
皆様、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
年明けにまた皆様にお会いできることを楽しみにしております。

それではよいお年を。

あん奈